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¿A quienes está orientado?

COMPASS es un producto gerencial, principalmente orientado a los tomadores de decisiones, aunque funciones como la de monitoreo, tienen un abanico mucho más amplio de utilización,que se puede manejar.

¿Me permite ver reportes de forma ágil y rápida?

Se pueden generar reportes en cualquier momento, listos para imprimir, enviar por correo o simplemente ver on-line.

¿Sirve para todo tipo de organizaciones?

Si, COMPASS tiene la capacidad de adpatarse. Es una solución tanto para empresas grandes como pequeñas, instituciones estatales o privadas, con o sin fines de lucro,de producción de bienes,o de servicios.Todo lo que se necesita para poder aplicar COMPASS es tener la información que se desea considerar, documentada en algún formato compatible con el programa (bases de datos de sistemas, planillas excel, documentos de texto, etc. (ver requerimientos técnicos).

¿Todos los usuarios tendrán acceso a toda la información o se puede definir diferentes tipos de usuarios?

Se definen distintos tipos de usuarios. Se puede definir varios niveles que van desde un usuario que solo recibe mensajes de avisos o alertas determinadas, hasta un usuario con permisos absolutos, para ver, habilitar, definir, etc.

Cómo puedo adquirirlo desde mi país?

Contáctese con representante COMPASS en su país.
En Uruguay: 
e-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla
T: +598 2 410 8900

¿Cómo satisface COMPASS el modelo de Monitoreo/Análisis/Gestión?

Compass se encarga de monitorear los datos ingresados en cualquier nivel de la empresa que se le defina, analiza la información por medio de indicadores también definidos en base a la necesidad del usuario, y permite que la gerencia sólo se concentre en la toma de decisiones, teniendo a su disposición toda la información relevante, presentada de forma simple, y por sobre todas las cosas,a tiempo de evitar problemas o aprovechar oportunidades.

¿Qué puedo hacer desde mi celular con COMPASS?

Puedo recibir alertas, ver informes, ver estado de indicadores, etc. Todo lo que la tecnología del dispositivo permita ver on-line, lo veo directamente desde COMPASS, y además puedo definir que COMPASS envíe sms con información relevante condicionandolo a determinados sucesos.

¿Desde dónde obtiene la información para los indicadores? ¿Puedo mezclar distintas fuentes?

COMPASS obtiene la información desde donde el cliente le indica, desde su ubicación actual. Puede incluso combinar distintas fuentes, permitiendo que se mejoren los tiempos principalmente gerenciales, sin necesidad de reestructurar la organización para adpatarse a un nuevo software.

¿Hay indicadores ya predeterminados o se definen a medida?

Los indicadores se definen para cada cliente. Si bien hay algunos que se dan en varias organizaciones, la alta adaptabilidad de COMPASS hace que no sea necesario tener un grupo de indicadores precargados.

¿Puedo incorporarlo si poseo Balanced ScoreCard ya implementado?¿Y si estoy comenzando a implementarlo?

Sí, es ideal para quienes trabajan en base a dicha estrategia.Compass está diseñado para facilitar no solo el monitoreo sino también la evaluación y análisis de Factores críticos de éxito.Posee una vista del mapa estratégico, con indicación del estado de cada Factor, así como también la posibilidad de ampliar la información, y ver por ejemplo, qué aspectos están determinando que tal o cual Factor tenga tal o cual estado.

¿Quiénes serán los usuarios dentro de la empresa?¿Cómo se definen?

El cliente define la cantidad de usuarios que querrá en su empresa, así como quiénes serán los mismos y se les asigna usuario y contraseña personal a cada uno, definiendo a su vez a qué datos tendrán acceso y a cuáles no.

¿En qué sentido Compass cambia la forma de utilizar los sistemas de información?

Compass se adapta a sus usuarios obteniendo información desde, por ejemplo, bases de datos de otros sistemas, planillas de cálculo e incluso documentos de texto donde se registren habitualmente, evitando la necesidad de grandes migraciones de datos y grandes modificaciones en los procesos habituales de registro. Compass se encarga de monitorear y analizar la información, mostrando sólo lo que el usuario defina que necesita ver.

¿Quienes crean los indicadores? ¿Son fijos?

Los indicadores solo pueden ser modificados por el implantador COMPASS y por el usuario con permisos absolutos. No son fijos, se pueden modificar en cualquier momento y se pueden incorporar nuevos a medida que surja la necesidad.

¿Cuáles son los principales beneficios para mí o para mi empresa?